FATA Assicurazioni
Un progetto incentive per la forza vendita
Da ormai sette anni IAKI sviluppa e gestisce il portale www.fataweb.com nato per mettere in contatto la compagnia del Gruppo Generali, leader nel mondo assicurativo legato all'agricoltura, con la propria rete di vendita. In questo arco di tempo l'agenzia è stata al fianco di FATA curando lo sviluppo del sito e seguendo le promozioni annuali dedicate ai subagenti. L'ultima iniziativa in ordine di tempo riguarda proprio la nuova campagna incentive dedicata al ramo Vita, denominata FATAzione VITA 2010.
Abbiamo chiesto a Sandro Marchetti, amministratore delegato di IAKI, di spiegarci la strategia del progetto e il successo di questa collaborazione pluriennale.
Perché nasce FATAWeb?
Questo portale con accesso riservato è nato sette anni fa per incentivare la rete vendita dei settori Danni e Vita di FATA e per sostenere la digital identity dell'azienda nei confronti della propria forza vendita. IAKI ne ha curato il web design e l'usability, provvedendo a svilupparne alcune parti in base alle necessità dei vari progetti di incentive e delle iniziative collegate.
Cos'è FATAzione VITA 2010?
Si tratta di un progetto di incentive dedicato al settore Vita. IAKI ha sviluppato da zero un sistema promozionale totalmente customizzato che combina competenze diverse: gestione dei concorsi, sviluppo software, web design e mobile marketing.
Come funziona?
FATAzione Vita 2010 premia i venditori FATA in base ai risultati commerciali che ottengono. Ciascun subagente accede a FATAWeb e inserisce i suoi dati di produzione. Ogni prodotto venduto corrisponde a un punteggio. Ciascuno può consultare le soglie e le classifiche dei punti per avere un quadro complessivo del proprio lavoro e per confrontarlo con i risultati dei colleghi. Grazie alle soglie di vendita stabilite dal concorso incentive, i subagenti vedono la loro distanza dai premi.
È anche possibile ricevere aggiornamenti via e-mail e SMS iscrivendosi al sistema di alerting.
Nel corso degli anni il mobile marketing pensato per FATA è diventato sempre più articolato, in linea con l'evoluzione dei progetti legati al portale.
Qual è la particolarità del portale?
Il punto di forza di questo progetto è il lavoro del software: incrociando i dati di produzione legati all'incentive stesso, FATAWeb elabora grafici e dati statistici. Queste informazioni sono utili all'azienda per avere un quadro preciso dell'andamento della campagna e servono ai venditori per controllare i loro risultati. Le classifiche sono uno strumento ulteriore per avere sempre chiari i traguardi da raggiungere. Infine i sistemi di alerting, news e info aiutano a mantenere alta l'attenzione e il contatto tra compagnia e rete.
Quali sono i vantaggi per FATA?
La struttura e la disponibilità del dato in tempo pressochè reale, grazie a statistiche e grafici, offrono un quadro dettagliato della campagna promozionale per tutti gli attori coinvolti. Perfezionato negli anni, il portale è diventato uno strumento funzionale e flessibile che ha permesso all'azienda di rafforzare la sua digital identity nei confronti della rete commerciale.