HOOVER
Una Pagina Facebook dedicata a Synua Girl
Hoover decide di affidare a IAKI la gestione della Pagina Synua Girl su Facebook. L'agenzia ha proposto un piano editoriale per rilanciare la pagina, oltre a una campagna di advertising online e a un'operazione di Direct Email Marketing.
Chiediamo a Sandro Marchetti, amministratore delegato di IAKI, di spiegarci nel dettaglio la strategia adottata per Hoover.
Chi è Synua Girl?
Synua Girl è la rappresentazione ideale della donna Hoover. Prende il nome dalla scopa elettrica Synua, lanciata sul mercato con un minisito e una Pagina Facebook. Nello stesso periodo è stato fatto anche un concorso per eleggere il volto di Synua Girl 2010. Il personaggio è una giovane donna manager, ricca di interessi e di impegni, sempre pronta a condividere le sue passioni con il web. Facebook è lo spazio ideale per sviluppare la sua personalità e far parlare la marca allo stesso tempo.
In cosa consiste la strategia?
Il team Social Media Marketing IAKI ha studiato un nuovo piano editoriale basandosi sui valori Hoover: innovazione tecnologica, attenzione all'ecologia e design. In base a queste considerazioni sono emersi quattro temi che permettono di creare brand engagement con diverse tipologie di persone.
Synua Girl parla di moda, ambiente, lifestyle e tecnologia. Ha uno sguardo rivolto al futuro, in linea con il pay-off di Hoover "Generation Future", un richiamo all'innovazione. Inoltre affronta il problema di ottimizzare il proprio tempo, un altro argomento centrale nella comunicazione Hoover.
Quali sono i cambiamenti nella Pagina?
Sono stati eliminati i tab dedicati a foto, note e discussioni che hanno esaurito la propria utilità legata alla prima fase di lancio. È stata aggiunta una scheda sui prodotti, una per lo store locator, quella dedicata alle promozioni e una dedicata ai sondaggi, per coinvolgere maggiormente le persone. La presenza esplicita del brand è circoscritta ai tab, ma i suoi valori si rispecchiano nella scelta degli argomenti trattati.
Come viene promossa Synua Girl?
Attraverso l'invio di una DEM al database Hoover verrà coinvolto un gran numero di persone. La DEM incuriosisce e invoglia a conoscere sia la Synua Girl virtuale sia la vincitrice del concorso. La Pagina acquisterà visibilità anche con una campagna adv profilata, pensata per coinvolgere la community di Facebook. La DEM e l'online advertising fanno parte di una digital strategy volta a creare passaparola intorno al brand.
Che benefici trae Hoover da questa operazione?
La Pagina Synua e la scheda dedicata ai sondaggi offrono l'opportunità di conoscere i gusti e le abitudini delle persone. In questo modo si ottengono spontaneamente molte informazioni utili per le analisi di mercato. Il tab sui prodotti offre un approfondimento sulla gamma Hoover e genera traffico sul sito ufficiale, mentre la scheda con lo store locator e quella dedicata alle promozioni mirano a incrementare le visite nei punti vendita.
Inoltre una Pagina con dei contenuti ben studiati è un'ottima occasione di brand engagement: Hoover può dialogare con le persone sui temi cardine della sua identity.
