Ferroli – Social media strategy

In sintesi

Dal 2021 supportiamo Ferroli con una strategia social che racconta la sua storia di qualità e innovazione in modo empatico ed efficace, attraverso contenuti omnichannel rivolti ai diversi target.

Settore

b2b, beni durevoli

UNA STRATEGIA SOCIAL CHE SCALDA TUTTI ATTRAVERSO UN RACCONTO MULTICANALE

Il Brief

Ferroli, azienda leader nella produzione di apparecchi termo-regolatori e condizionatori, ci ha chiesto di rafforzare la propria presenza sui social media.
L’obiettivo è quello di rivolgersi a pubblici molto diversi tra loro: installatori, utenti finali residenziali, stakeholder finanziari, progettisti e architetti e raccontare il brand e i suoi prodotti con un linguaggio accessibile e coinvolgente. La sfida? Superare la scarsa attrattività percepita del settore HVAC, e costruire una relazione autentica e continua con ciascun target.

L’idea

Abbiamo ideato una social media strategy che parte dall’identità profonda di Ferroli: sin dagli anni ’50, il brand lavora per portare benessere all’interno delle case, attraverso soluzioni tecnologiche smart, efficienti e sostenibili. Il nostro racconto ha tradotto questa missione in contenuti empatici, caldi e facilmente fruibili. Su Facebook e Instagram abbiamo parlato ai consumatori finali e agli installatori con un tono vicino e quotidiano; su LinkedIn ci siamo rivolti agli stakeholder istituzionali e al mondo dei progettisti, valorizzando innovazione, design e leadership industriale.

Il progetto

Abbiamo costruito un ecosistema editoriale in grado di alternare contenuti tecnici e creatività più emozionali, sempre con un tono di voce amichevole. I prodotti Ferroli sono stati mostrati in contesti d’uso reali, per generare prossimità, mentre i format educational – dai contenuti sugli ecobonus al filone dedicato all’idrogeno – hanno guidato utenti e professionisti nel comprendere il valore delle tecnologie Ferroli. La sostenibilità è stata protagonista, raccontata come impegno quotidiano e concreto del brand. Per gli installatori, abbiamo attivato una piattaforma con contenuti formativi, webinar e un programma di fidelizzazione a premi. Abbiamo inoltre curato la strategia social di Lamborghini Calor, parte del gruppo Ferroli, con una presenza dedicata su Facebook, Instagram e LinkedIn focalizzata su design e innovazione.

| UNA STRATEGIA MULTICANALE E TARGETTIZZATA |

| STORYTELLING CALDO PER UN BRAND TECNICO |

| UN ECOSISTEMA DEDICATO A INSTALLATORI E PROFESSIONISTI |

I Risultati

La strategia ha portato a un aumento significativo della fanbase e della brand awareness. La reach complessiva è cresciuta grazie al supporto media e a contenuti mirati su temi di attualità. I contenuti educational hanno rafforzato il posizionamento di Ferroli come guida per i consumatori, mentre le iniziative pensate per gli installatori hanno aumentato l’engagement e la fidelizzazione. La gestione integrata di Lamborghini Calor ha ampliato la visibilità del gruppo, posizionandolo come riferimento anche nel segmento premium.