Chateau d’Ax – Restyling sito & e-commerce

In sintesi

Abbiamo supportato Chateau d’Ax nel creare una nuova piattaforma e-commerce, inserita in una strategia multicanale mirata alla cooperazione tra canali fisici e digitali.

Settore

arredamento

Un universo digitale che esprime la filosofia del “total living”: il valore dell’accoglienza e il piacere
di abitare i propri spazi.

Il Brief

L’obiettivo era creare una piattaforma di e-commerce integrata nel sito Chateau d’Ax rinnovato per l’occasione, in cui facilitare l’acquirente nella fase di analisi e scelta di divani, poltrone e soluzioni d’arredo per soggiorni distintivi.

L’idea

La chiave di volta è stata coniugare, e poi bilanciare, la ricercatezza estetica e l’impatto visivo tipici di un sito piacevolmente istituzionale, con la massima usabilità e tutte le funzionalità necessarie a un e-commerce al passo con i tempi. Abbiamo quindi creato una piattaforma su soluzione opensource WordPress + WooCommerce e l’abbiamo concepita mutuando la shopping experience all’interno degli oltre 60 store Chateau d’Ax in Italia.

Il progetto

L’e-commerce ha lavorato su due livelli: da una parte il racconto del singolo prodotto con una minuziosa attenzione alle informazioni tecniche e alle immagini, dall’altra lo storytelling di ciascuna collezione legata ai valori e al DNA del brand. La collezione Chateau d’Ax acquistabile online era composta da un’ampia selezione di divani e poltrone tutti facilmente configurabili in tempo reale per versioni, colori e materiali, così da rendere l’esperienza ancora più vicina a quella del negozio. Disponibile sia nella versione desktop, sia in versione ottimizzata per i device mobili, il sito ha offerto una user experience evoluta, che ha permesso comodità di visualizzazione e facilità di acquisto. Oltre all’e-commerce, il nuovo sito presentava contenuti prettamente istituzionali, come le sezioni dedicate all’Azienda o al Lavora con noi, il Catalogo prodotti in cui si aveva visibilità su tutte le proposte di Chateau d’Ax, anche non direttamente acquistabili online, lo ChateauMag, ovvero il Blog per contenuti editoriali utili anche ai fini della comunicazione social, la sezione Designer4you con un servizio di consulenza gratuito e personalizzato, e importanti punti di contatto con i prospect come il form Contatta l’arredatore e l’icona “Contattaci” presente in ogni pagina.

| NON UN NUOVO SITO,
MA UN SITO NUOVO |

| UNA USER EXPERIENCE EVOLUTA, CHE HA COINVOLTO LE PERSONE. |

UNA SFIDA VINTA IN GRANDE STILE. |

I Risultati

La risposta è stata ottima, sia da parte degli “utenti” sia da parte degli acquirenti. L’e-commerce ha infatti aiutato il brand ad aumentare le vendite di divani, poltrone e soluzioni d’arredo nel breve e medio periodo, mentre la facilità di navigazione e gli spazi “rinnovati” sono stati molto apprezzati dal pubblico, che ha elogiato la marca sui canali social di Chateau d’Ax.